Política de Privacidade

Sobre nós

A PLATAFORMA Z10 ASSESSORIA FINANCEIRA S.A. ("Z10") valoriza a proteção de dados pessoais dos usuários e está comprometida com a transparência, segurança e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 - "LGPD"). Esta Política detalha as práticas adotadas pela Z10 no tratamento de dados pessoais, especificando as bases legais para cada finalidade.

Nossos contatos e identificação

Controlador de Dados: PLATAFORMA Z10 ASSESSORIA FINANCEIRA S.A.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): contato@plugz.com.br

Quais dados coletamos?

A Z10 coleta e trata os seguintes dados pessoais dos usuários:

  • Informações sobre o Dispositivo: Dados do dispositivo (computador, celular, tablet), incluindo endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional.
  • Informações de Navegação: Dados referentes às visitas e uso das plataformas, incluindo fonte de referência, duração da visita e caminhos de navegação.
  • Informações de Identificação: Nome, RG, CPF, CNPJ, telefone, endereço, fotografia (selfie), e-mail e informações financeiras.
  • Histórico pessoal: Escolaridade, profissão, estado civil.
  • Dados bancários: Dados de conta bancária e transações financeiras, histórico de faturas e compras.

Por que coletamos?

A Z10 coleta dados pessoais para diversas finalidades, sempre amparadas pelas bases legais da LGPD.

1. Administração

Finalidade: Gerenciar o funcionamento das plataformas.

Base Legal: Execução de contrato

2. Personalização

Finalidade: Personalizar a experiência do usuário.

Base Legal: Consentimento

3. Prestação de Serviços

Finalidade: Permitir o uso de funções e serviços.

Base Legal: Execução de contrato

4. Segurança

Finalidade: Prevenir fraudes e acessos não autorizados.

Base Legal: Obrigação legal

Seus direitos

Como titular de dados, você tem direitos garantidos pela LGPD que podem ser exercidos via contato com nosso DPO:

✓ Confirmação e acesso
✓ Correção de dados
✓ Eliminação de dados
✓ Portabilidade
✓ Revogação de consentimento
✓ Informação sobre compartilhamento

Nota: Nem todos os dados poderão ser eliminados se houver obrigação legal de retenção.

Segurança e Armazenamento

Os dados são mantidos em ambiente controlado e sigiloso pelo prazo mínimo de seis meses (conforme Marco Civil da Internet). Utilizamos firewalls, criptografia e monitoramento constante.

Os dados podem ser armazenados em servidores no Brasil ou em nuvem (cloud computing) internacional, sempre respeitando os padrões de segurança exigidos pela LGPD.

Cookies

Utilizamos cookies para otimizar sua navegação e lembrar suas preferências. Você pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Dúvidas?

Entre em contato com nosso Canal de Atendimento dedicado à Privacidade:

contato@plugz.com.br

Prazo de resposta: até 15 dias úteis.